Envíos

Envíos Domésticos

Normalmente nuestros pedidos son despachados en el transcurso de 48 horas. Sin embargo, durante periodos de saturación de pedidos, nuestros tiempos pueden atrasarse a 5 días. Si tienes un pedido especial que no puede esperar, escríbenos a contacto@milmillas.mx con tu número de orden para agilizar tu pedido lo más posible.

Una vez enviado, te haremos llegar a tu correo una guía de rastreo de Fedex o Estafeta para rastrear el paquete. El paquete debería llegar en 3-5 días posteriores al envío.

Envíos Internacionales

De momento sólo podemos realizar envíos internacionales a Estados Unidos. Por un tema de preparación de aduanas, el pedido tarda 1 semana adicional en procesar. Por lo que la libreta llega a sus manos en un aproximado de 16 días.

Pagos

Nuestro procesador de pagos es Stripe, uno de los líderes mundiales en procesamiento electrónico para páginas web. La información encriptada para el pago se transmite directamente a Stripe. A nosotros Stripe sólo nos confirma si el pago fue aceptado o rechazado. Por su seguridad, en ningún momento tenemos acceso a información financiera de los clientes. Lo mismo funciona si en el método de pago eligen Paypal.

Otra cosa a mencionar es que el cargo se realiza en pesos mexicanos a la tarjeta del cliente, pero en realidad Stripe hace una conversión a USD al ser el estándar de pagos en la industria. En algunos raros casos, algunas tarjetas de crédito hacen el reflejo del cargo en USD por lo que podría llegar a haber una variación en el importe de hasta 1% ($3MXN-$5MXN). Si llega a ser el caso, lamentamos la discrepancia aunque sea por un par de pesos, sólo hágannos llegar un correo a contacto@milmillas.mx y corregiremos el error haciendo una devolución por la diferencia.